图书馆安检处工作总结
一年来,在图书馆领导的关怀和部门科长领导下,在与宣教部密切配合下,在安检小组全体员工的共同努力下,我安检小组圆满完成了安检各项保障工作,为博物馆的安全做出了贡献。现将2011年工作情况总结如下:
一、主要工作完成情况:
安检处主要业务工作完成情况:截止今年12月25日止,我安检小组检查游客53.62万余人次,检查行李80.52万余件,检查出易燃、易爆物品、管制刀具若干,发现打火机等暂存安检处,确保博物馆和游客安全的正常秩序。 安检过程中,大家充分发扬不怕吃苦、连续作战的精神,在节假日期间大家克服工作人员少工作量大的困难,查收打火机、白酒等大量违禁品,保质保量的完成任务。人流量大、携带包裹多、安检时间紧迫是同志们面临的主要问题。大家严格遵守各项规章制度,认真履行自身职责,始终热情服务、微笑服务、周到服务。和宣教部人员密切配合,做到整个安检过程有条不紊,合理有序,截止12月25日,我安检小组做到全年安全无事故。在安检过程中遇到一些观众落下东西或者票据等情况,我工作人员都及时和宣教部门工作人员配合,及时广播或者等待失主来领取自己的实物。在工作中大家不讲报酬,任劳任怨,保质保量完成任务,由于单位一些变动 我安检小组由5人变成4人,大家在人手少的情况下,我安检小组发扬了特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献的精神。在安检过程中,面对外国人、外地人等语言不通的人群时,面对不懂规章制度且脾气急躁的人群时,我们做到始终热情服务、微笑服务、周到服务。得到很多观众的感谢和一致好评!
二、其他工作完成情况:
抓住思想道政治学习,注重业务培训提高整体业务素质。
一年来本人在政治思想和行动上主动与党中央保持高度一致,积极参加党内活动和学习。认真学习邓小平理论,始终保持与时俱进的精神状态、强烈的事业心和责任感,始终牢记全心全意为人们服务的宗旨,不断提高自己的理论素养、知识水平、业务本领。深刻领会党的各项精神,在实际工作中认真贯彻,注重学以致用。
为提高安检站员工的业务素质,保卫科两位科长定期对我们进行业务培训。经常对我们进行安全知识的普及,提高安全警惕,组织我们学习法律法规,对人员进行业务复训以及进行消防安全训练,教会大家正确使用灭火器和遇到恐怖及携带易燃易爆人员的应急情况处理, 使我小组员工业务水平和综合素质有了很大提高。
总之这一年是忙碌又充实的,不管是在监控还是在安检,我都认真履行在本岗位的职责,本年度内未出现大的安全问题,当然,我也有不足和需要改进的地方。希望领导和老师们多提宝贵意见和建议,使我在今后工作中做的更好!