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市县两级党委办公室先后牵头组织了“十乡百村”劳务经济大调查、民营企业调研解难行动、全市制造业调查等大型调研活动,推出了一批具有较高质量的调研成果,一些重头文章还在中央级、省级公开报刊和内部刊物上发表。同时撰写了大量具有较高水平的会议文稿、重要文件及汇报材料,收到了以文辅政的良好效果。接下来是小编为大家整理的关于办公室主任讲话,方便大家阅读与鉴赏!
办公室主任讲话1同志们:
很高兴能参加今天的办公室主任工作会议,刚才听了各地各单位的工作交流,我感到我们办公室的同志们兢兢业业,任劳任怨,大家都在各自的工作岗位上付出了辛勤的劳动,同时也取得了显著的成绩,为各单位工作的正常运转和各项政策措施的落实,确保各条线目标任务的完成发挥了重要的作用,首先我要衷心感谢各位所做出的努力。
今天我主要讲两个问题。第一,是怎么看待我们的工作。第二,是怎么干好我们的工作。
首先谈怎么看我们的工作。
我要说的只有两句话,第一是办公室是重要的部门,第二,在办公室这个岗位工作的人员特别是在座的各位是优秀的人员。
为什么说办公室是重要的部门。在座的各位都清楚,办公室不同于其他条线处室,它是一个单位的核心部门,它不同于其他条线处室,它的重要性体现在_方面:一是位臵重要,它参与政务,是党委、行政的左右手,办公室通过公文处理、信息上报、统计分析、督促检查、跟踪反馈、调查研究等工作,为领导的决策提供服务;二是职责重要,办公室主要负责全局性的工作,代表单位行使某些重要职能,是承上启下,联系领导与群众的桥梁、是沟通左右、协调部门关系的纽带,是上传下达、保证部门工作正常运转的中枢;三是作用重要,一个单位的办公室往往是一个单位的参谋部、协调部、后勤部、服务部,起着参谋助手、督促检查和综合协调的重要作用。这种位臵、职责和作用的重要性,使得办公室在一个单位中有很强的影响力,它在日常工作中的办文、办会、办事水平,与外单位的沟通协调、待人接物水平,以及办公室人员的言行举止往往代表着一个单位的形象,办公室工作的好坏,往往不仅影响办公室自身,而且直接影响到各单位的各项政策、措施的贯彻,影响到领导班子各项决策的落实,影响到整个卫生系统的形象和威信,因此,可以说办公室的工作非常重要,关乎全局,其地位和作用的特殊是其他任何一个部门不可替代的。
第二,在办公室工作的人员,特别是在座的各位是优秀的人员。正因为办公室是一个相当重要的部门,所以,我认为能够在这个部门工作的人员都应当是各单位的优秀人员,是经过精挑细选,领导信得过的人员。他们都应当具有较高的政治素质,过硬的业务水平,同时,也具有吃苦耐劳的奉献精神。只有具备这些条件的人,领导才会把他们放在办公室这个重要的岗位上。因此,从这一点来讲,我们每一个在办公室工作的人,都要为能够在办公室工作,能够在领导身边工作感到光荣,感到自豪,同时也要感到自已身上的责任和压力。
接下来,谈谈怎么干好我们的工作。
各位都是在办公室岗位上工作了很长时间的老同志了,经验比我多。在这里,我主要讲我个人的几点想法:
办公室的工作面广量大,千头万绪,很多都是事务性的、具体的工作,有很大的从属性和被动性,如何才能抓住重点,统筹兼顾,如何才能在被动的事务性工作中争取主动,我认为,首先应当明确我们办公室的主要工作目标和工作对象,这也就是我们常常提到的“_服务,_满意”:
一是为群众服务,使人民群众满意。我们的一切工作归根到底就是为人民群众服务的,而办公室往往是群众与单位联系的第一个部门,人民群众的一些呼声、诉求首先是反映到办公室。这就要求我们牢固树立群众观念,把对上级负责与对群众负责统一起来,真正做到关心群众疾苦,倾听群众呼声,积极为群众排忧解难,切实帮助人民群众解决实际困难。这项工作具体落实到办公室,主要就是信访问题。在这里对我们的辖市区办公室主任再着重提一下信访工作问题,今年将举行全国两会、北京奥运会以及纪念改革开放三十周年活动,在这期间,各单位务必要高度重视,精心组织,周密部署,抓紧做好矛盾排查,严密防范矛盾激化、坚决防止影响社会稳定的发生。
二是为基层和处室服务,使基层和处室满意。办公室是联系基层和领导,协调机关各处室的纽带,各单位党委、行政做出的许多决策,思想需要通过办公室落实到各个处室,各个基层单位。同时,一些全局性的,综合性的工作,也需要办公室牵头协调各个处室、各个部门共同完成。这就需要办公室一方面在宏观上,要站在全局的立场,按照整体要求和部署,把握方向,合理引导,充分调动各方面的积极性,使各个环节协调互补。另一方面在微观上,要主动与相关单位与处室进行协调、沟通具体的工作细节、主动为基层与处室着想,做到与处室多商量,多沟通,对基层少摆架子、少添麻烦,切实帮助基层和机关处室解决问题,只有这样才能使基层满意、使处室满意。
三是要为领导服务,使领导满意。有句话讲“不在其位,不谋其政”。作为领导参谋助手的办公室人员来说,要不在其位,当谋其政。在为领导服务的过程中,特别是在领导工作的具体环节和程序安排上,我们办公室人员要想领导所想,急领导所急,站在领导的角度和高度来思考问题,研究对策,提出建议,做到鞍前不越位,马后不掉队,只有这样才能把工作做活、做准、做主动。
在明确目标和对象的前提下,在具体的日常工作中,我认为我们要做到_精细:
一是文字工作要精细。文字工作、文稿起草是办公室的一项重要工作,办公室同志必须高度重视,做到精细化操作。首先,文稿的立意必须切合领导的意图,要跳出个人思维圈子,关起门来当书记,站在领导的角度、站在全局的高度去思考问题,谋篇布局。其次,文稿的文字要必须经得起推敲,材料的每一句话、甚至每一个标点都要找得到依据,经得起检验,能够完整、准确地反映领导所要表达的思想。
二是机关事务要精细。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。办公室可以说是一个单位的“内当家”,它不仅需要完成领导交办的各项任务,还要具体负责单位内部管理、外来人员接待等琐碎零散但又十分重要的事务。其中任何一个环节出现一个小的疏漏和差错,都可能造成无可挽回的失误和影响。这就要求我们在工作中一定要细心、细致,要从细小的事抓起,对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,使我们所做的每一项工作都要使别人无可挑剔。
三是上传下达要精细。办公室工作的一个重要方面就是上情下达,下情上传。这就需要我们在向领导反映情况、提供信息,向基层传达精神、通知事项一定要做到准确、客观、全面、及时,决不能让领导布臵的工作在我们手中延误,让需要办理的文电在我们手中积压。
要能做好以上三项精细,实现办公室工作群众满意、基层与处室满意、 ……此处隐藏16562个字……多时候就是讲办公室的。我曾经要求在办公室工作的同志,人家来办事,首先要态度好,办得了的就马上给人家办,办不了的就给人家讲明情况,告诉人家应该怎么办。工作水平高低是一回事,但工作态度首先要好。同时,希望厅办公室要组织办公室主任进行培训,以提高办公室主任的业务和工作水平。
四、关于明年建设报刊发行的工作
建设部主办和主管的《中国建设报》、《城乡建设》、《建筑》这一报两刊的订阅工作,建设部办公厅已发出了通知,提出了要求。关于“两刊”的征订问题,昨天李传德社长也已经提出了要求,并介绍了两刊的作用与历史。《城乡建设》和《建筑》是建设部的机关刊,指导性很强,而且文章的质量和品位也是比较高的。《中国建设报》是建设部的机关报,是及时传达中央、国务院、建设部关于建设工作的方针、政策、信息,以及一些指导性的文章和管理的经验,信息量大,指导性和权威性都比较强的报纸。建设部对“一报两刊”的发行征订工作十分重视,每年都发通知要求做好一报两刊的征订工作。因此,这“一报两刊”我们要花一定的力气做好发行工作。我看主要依靠两种办法来完成,一是行政办法,由各单位(局)统一组织征订。发行范围包括建设行政主管部门的领导、科室,建筑施工企业、房地产企业,设计、监理、造价管理单位等等,凡是和建设系统有关的所有企事业单位都应该订,而且一个单位不要只订一份,要每个领导成员、每个科室都要订,保证他们及时了解建设部的政策法规和相关信息。大家尽量按这个要求去做。另一种办法是通过市场机制去完成。什么叫市场机制?比如说有的企业确实很困难,实在没有经费订阅的,不要强迫他去订,要给人家有一定的自主空间,但订一份总还可以吧?!除了中央和省委明确要订的几份报纸、杂志外,对全国来讲我们建设系统,就只要求订阅建设部的“一报两刊”。其他报刊订不订,各单位自便。发行工作做得怎么样,在一定程度上可以衡量一个办公室主任的工作水平和组织协调能力如何。
《广东建设报》的发行工作也要做好。《广东建设报》是广东建设系统传达省委、省政府对建设系统工作的指示,宣传政策法规,总结经验,介绍先进人物以及先进的管理办法的园地或窗口,是建设系统自己的行业报纸,全国发行,有广东实际,有广东特色,对广东建设系统的工作更具有指导性和针对性。广东建设系统各行业各单位更应积极订阅。也希望大家积极做好发行工作。
还有关于宣传报道工作。广东建设系统的工作是有文章可写的,可惜我们在这方面的工作做得不够好。做好宣传报道工作,也是办公室主任的一项工作。当然,并不是要求大家自己都去亲力亲为写文章,但我们可以出面组织稿件,有什么材料或线索,我们没有时间或精力去写,可以通知报社去采写。尤其是广州、深圳等珠江三角洲城市,改革开放有丰富的经验,更应该多点报道;欠发达地区也不是没有成就与经验,也有很多有特色的经验和做法可以或应该要总结、宣传的,只不过我们的敏锐力不够,缺乏深入研究。同时,对建设系统发生的问题,也可以提出来,引导大家去讨论。宣传报道工作,可以从各个角度去发现问题去写文章。如果设有记者站的市,要发挥记者站的作用。如果办公室主任是站长,身兼两职,就更义不容辞了。
五、最后讲讲怎样当好办公室主任的问题
首先说明,我在这里给大家讲这个问题,其实是班门弄斧。大家都知道,办公室主任是不好当的。省委原来一位老领导讲过这样一句话:“有本事的人不愿意在办公室工作,没本事的人干不好办公室工作。”一是这说明办公室工作难做,不易做好,还容易得罪人,而且最容易得罪领导;二是说明办公室工作很重要,低水平的人是干不好的,在办公室主任这个岗位上工作的人,水平应是高的;三是说明办公室主任这个岗位是培养和锻炼人才的难得的岗位。既然是锻炼,工作当然要吃苦。总之,当好办公室主任不容易。怎么当好办公室主任呢?当然没有一种固有的模式,不同的单位、不同的领导、不同的事情,做法都不同,这叫各施各法。但有些体会可以和大家交流交流。
(一)要摆正位置。摆正位置,首先工作要到位,该你做的工作要做好。办公室工作事无巨细,做好了都不是什么大不了的事,但如果没有做好,小的事也会变成大事。所以,办公室的工作每一项都要做好。其次,不要缺位。该你在的时候,你不能不在,不在就是失职,而且是没有什么道理好讲的。第三,不要越位。不该你去干的,你不能去干,不能代替业务部门的工作。但你要做好督促、检查、协调、落实,向单位领导提出建议,供领导和部门参考。
(二)积极主动开展工作。办公室主任的工作不能等领导布置了才去做,等领导布置了才去做,你这个主任就不合格了,领导考虑到的,你要想得更周到;领导还没有考虑到的,你也要想到。凡事要有准备,准备要有多套方案,以便应急。要结合中心工作,做好工作安排,要替领导着想。有的工作,要积极大胆地提出来。实施一件事,一定要争取领导的支持。一个有能力的办公室主任,既是领导的助手,也是领导的朋友。所以,一定要积极主动地开展工作,才能有机会争取到领导对你的工作的支持,对你个人工作能力的了解,对你工作的难度甚至是苦衷的理解。这里讲的领导包括了所有你单位的领导,还有各个科室的领导的支持。
(三)做好协调工作。办公室主任要有胸怀全局的气慨,全局观念对办公室主任很重要。协调工作如果缺乏全局观念,甚至是带有私心杂念,不但不会把工作协调好,甚至反而会使工作搅成“一锅粥”。我认为,办公室主任的协调职能,无非是以下几个方面:一是要做好领导成员之间的协调工作;二是要做好领导与科室之间的协调,主要是领导交待的工作要做好落实督促工作以及把各方面的意见和建议收集、整理,向领导反馈,帮助领导了解全面情况;还有做好科室与科室之间的协调,本部门与其他部门的协调。在协调过程中,我认为应遵循这样的原则:对上讲负责,对下讲关心、讲指导,部门讲支持、讲配合;对外讲优势、对内找差距,核心是平衡。
(四)要甘当无名英雄。办公室主任最忌讳的是争功诿过。办公室的工作是最透明的工作,自己的工作干得怎样,大家看得见,不必自己去讲。更不要制造矛盾,办公室主任最忌讲是非,这样最容易制造领导之间,部门之间的矛盾。同时要吃苦耐劳,清正廉洁。总之,使领导的工作顺利,部门的工作协调,机关各项工作落实,少出乱子,这就是办公室主任最大的成绩。还用自己去讲吗?
(五)要练好内功。办公室主任一定要有较强的基本功,比如说文字功夫、办文程序、电脑知识等一定要懂,还要有一定的办事渠道、工作网络,也就是说要有一定的人际关系。要善于交朋友,当然不是那些不讲原则的狗肉朋友。办公室主任广交朋友,多建立工作和个人的关系,对完成本职工作有时候会起到很大的作用。
同志们,非常感谢大家来参加这次会议。机构改革后建设系统的部门多了,朋友也多了。通过这次会议,大家互相认识,互相交流,对今后的工作是会有帮助的。希望回去后认真贯彻会议的精神,共同做好我们的工作,把我们建设系统的工作做得更好。希望在座的办公室主任们,要珍惜这个工作岗位,珍惜领导给予我们这样锻炼的机会,创造性地开展工作,创出自己做好办公室工作的经验来。
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